A、沟通主体
B、沟通客体
C、沟通环境
D、沟通渠道
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参考答案:
A
沟通过程包括五个要素:①沟通主体;②沟通客体;③沟通介体;④沟通环境;⑤沟通渠道。其中,沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道,在沟通过程中处于主导地位。
一级建造师