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由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分,这样的沟通障

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由于人们的修养不同和表达能力的差别，对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分，这样的沟通障碍属于（ ）。

A．认知障碍

B．态度、情感和偏见造成的障碍

C．个性和兴趣障碍

D．语义障碍

参考答案:

D沟通的障碍产生于个人的认知，语义的表述，个性、态度、情感和偏见以及组织结构的影响以及过大的信息量等方面。由于人们的修养不同和表达能力的差别，对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分，这样的沟通障碍属于语义障碍。详见教材P44．

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