A、每个团队成员的经验和技能
B、当团队成员不为项目需要时,解散队伍的方法
C、收集和分发信息的方法
D、项目中将会使用的电子邮件和视频会议技术
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参考答案:
C
项目沟通管理过程包括沟通计划编制、信息分发、绩效报告和项目干系人管理等沟通管理计划包括辨识项目干系人.确定他们的信息和沟通需求.制订沟通管理计划时要做的工作有: 确定哪些人是项目干系人,他们对于该项目的收益水平和影响程度,谁需要什么样的信息,何时需要,以 及应怎样分发给他们•信息分发是向项目干系人及时地提供所需的信息.包括实施沟通管理计划及对不可预计信息需求的应 对.沟通管理计划和工作绩效信息是信息分发的输入•
信息系统项目管理师