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问题
装维人员在接到装机、故障等工单后,必须于60分钟内与客户取得联系进行预约,说明上门工
16 查阅
装维人员在接到装机、故障等工单后,必须于60分钟内与客户取得联系进行预约,说明上门工作内容。上门服务时间应征询客户意见,应尽量满足客户要求。
对
错
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参考答案:
错
移动代维规范
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2.
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3.
新项目执行情况很糟糕,项目可交付成果变更
4.
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5.
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6.
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7.
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9.
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10.
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11.
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12.
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13.
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14.
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15.
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16.
以下关于需求管理的叙述中,正确的是()。
17.
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18.
以下关于需求变更策略的叙述中,()是错误的
19.
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20.
在需求分析中,面向团队的需求收集方法能够
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