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装维人员在接到装机、故障等工单后，必须于60分钟内与客户取得联系进行预约，说明上门工

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装维人员在接到装机、故障等工单后，必须于60分钟内与客户取得联系进行预约，说明上门工作内容。上门服务时间应征询客户意见，应尽量满足客户要求。

对

错

参考答案:

错

移动代维规范

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