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投诉的好处（ ）

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投诉的好处（ ）

投诉可以指出公司的缺点

投诉可以提高处理投诉人员的能

投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客

投诉可以使公司产品更好地改进

参考答案:

ABD

移动代维规范

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    1.
    下列属于通知或警告用户的命令是( )。
    2.
    在报表设计过程中,不适合添加的控件是( )
    3.
    下列叙述中正确的是 ______。
    4.
    不属于Access对象的是 ______。
    5.
    在已建窗体中有一命令按钮(名为Command1)
    6.
    两个或两个以上的模块之间关联的紧密程度
    7.
    在以下叙述中,正确的是 ______。
    8.
    下列对数据输入无法起到约束作用的是( )
    9.
    为窗体或报表的控件设置属性值的正确宏操
    10.
    下列关于关系数据库中数据表的描述,正确
    11.
    在结构化方法中,软件功能分解属于下列软
    12.
    在调试VBA程序时,能自动被检查出来的错误
    13.
    利用对话框提示用户输入查询条件,这样的
    14.
    下面不属于软件工程的三个要素的是()。
    15.
    下面对对象概念描述错误的是()。
    16.
    假设“公司”表中有编号、名称、法人等字
    17.
    若要求在文本框中输入文本时达到密码“*
    18.
    对建立良好的程序设计风格,下面描述正确
    19.
    在深度为5的满二叉树中,叶子结点的个数为
    20.
    通配符“#”的含义是( )。
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