如果客户PC出现QQ在线,而无法打开任何网页,试分析故障原因。

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如果客户PC出现QQ在线,而无法打开任何网页,试分析故障原因。

参考答案:

如果QQ在线,说明Internet连接正常,但是无法打开网页,则有可能是相关DNS服务出现了故障。此时可以尝试替换DNS服务器,检查是否正常。如果成功,则代表DNS服务器出现故障。

计算机基础