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[多项选择题] 中国电信对维护外包商的考核指标，包括维护项目完成率、（）、（）、（）、（）。

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[多项选择题] 中国电信对维护外包商的考核指标，包括维护项目完成率、（）、（）、（）、（）。

A.故障处理响应及时率

B.故障处理完成率

C.故障处理历时

D.设备完好率

参考答案:

A, B, C, D

通信工程师

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