[单项选择题] 投诉工单是闭环的流程,建单人根据投诉内容派发投诉工单,处理人必须在一定的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。

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[单项选择题] 投诉工单是闭环的流程,建单人根据投诉内容派发投诉工单,处理人必须在一定的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。

A .省公司质检人员

B .集团公司质检组

C .建单人

D .处理人

参考答案:

B

通信工程师