努比亚Z9mini死机如何解决？

参考答案:

楼主你好，这个问题我知道，下面请看。
　　
　　（1）请确认手机是否打开过多应用程序，您可以长按主屏幕键或在下拉菜单中运行【一键清除】清除后台运行的程序；
　　（2）智能手机在使用过程中出现死机、重启，有可能是第三方软件运行导致，请尝试排查第三方应用软件；
　　（3）存储卡损坏和存储在卡内的数据有误也有可能造成手机死机和重启故障，可以拔掉存储卡再试，如果拔掉之后手机不再死机、重启，请尝试格式化存储卡；
　　（4）建议恢复出厂设置，在待机屏幕选择选择“设置→其他→恢复出厂设置”；
　　（5）建议对手机进行软件升级。
　　提示：由于恢复出厂设置或软件升级操作可能会清除手机内的个人信息，例如：短信、彩信、通话记录、联系人等，操作前请务必先备份好您的个人信息。