努比亚Z9无法拨打或接听电话怎么办?
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参考答案:
(1)请确认手机信号处于正常状态下,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试;
(2)确认是否开启了【飞行模式】,请在通知栏下拉菜单中关闭【飞行模式】;
(3)确保SIM/UIM卡处于正常状态,将此SIM/UIM卡放到其他手机中进行测试,确认SIM/UIM卡是否有问题;
(4)确认手机网络模式设置是否正确,在待机屏幕选择“设置→更多→移动网络→网络模式”(双卡情况下,进“设置→双卡设置→卡信息,点击无法通信的那张卡),请查看“首选网络类型”否默认为通用即全网模式,或设置为SIM/UIM卡对应的网络模式;
(5)如果用户做了其它设置,可以建议用户恢复出厂设置,如果仍不正常请联系维修网点处理。提示:恢复出厂设置后会清除手机设置及保存在手机里的信息,包括账户、短信、联系人、通话记录等,请您提前备份个人数据等,请您提前备份用户数据。