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服务质量的构成要素包括技术质量、职能质量、形象质量和()。

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服务质量的构成要素包括技术质量、职能质量、形象质量和()。

A.营销质量

B.沟通质量

C.交易瞬间

D.真实瞬间

参考答案:

D

通信工程师

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  • 客户评价服务质量的标准主要有可感知性、()和移情性。
  • 相对于传统照相机数码相机的优点有_________。A色彩还原和色彩范围不再
  • 音频文件的格式有多种,其中波形文件的主要缺点是______。A:质量较差B:
  • 下列采集的波形声音质量最好的是()。
  • 下述声音分类中质量最好的是()。
  • 下列数字视频中质量最好的是()。
  • 分辨率影响图像的质量,在图像处理时需要考虑()。
  • ()直接影响声音数字化的质量。
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