阅读下面叙述,根据要求回答问题1~问题3。(15分) 【说明】 H公司是一家专门从事ERP系统研发和实施

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阅读下面叙述,根据要求回答问题1~问题3。(15分) 【说明】 H公司是一家专门从事ERP系统研发和实施的IT企业,目前该公司正在进行的一个项目是为某大型生产单位(甲方)研发ERP系统。 H公司同甲方关系比较密切,但也正因为如此,合同签的较为简单,项目执行较为随意。同时甲方组织架构较为复杂,项目需求来源多样而且经常发生变化,项目范围和进度经常要进行临时调整。 经过项目组的艰苦努力,系统总算能够进入试运行阶段,但是由于各种因素,甲方并不太愿意进行正式验收,至今项目也未能结项。 【问题1】(6分) 请从项目管理角度,简要分析该项目“未能结项”的可能原因。 【问题2】(5分) 针对该项目现状,请简要说明为了促使该项目进行验收,可采取哪些措施。 【问题3】(4分) 为了避免以后出现类似情况,请简要叙述公司应采取哪些有效的管理手段。

参考答案:

【问题1】(6分)由题干关键信息“H公司同甲方关系比较密切”、“合同签得较为简单”说明,合同签订得不详细,合同中可能未对项目目标、质量、工期和验收标准等关键问题进行约束,从而为项目实施带来冲突和风险埋下根源。这同时也说明,该项目组对项目的风险认识不足。 由题干关键信息“项目执行较为随意”说明,该项目的执行不规范。 由题干关键信息“项目需求来源多样而且经常发生变化”说明,该项目未能进行有效的需求调研,需求分析存在问题,因此可能导致需求管理不规范。 由题干关键信息“项目范围和进度经常要进行临时调整”说明,该项

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