在管理信息系统项目的实施过程中,不仅需要管理过程,也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程

参考答案:

D要点解析：许多管理项目的技术和工具对于项目管理来说是独特的，例如工作分解结构(WBS)、关键路径分析和挣值管理。然而要管好一个具体的项目，单纯具有这些项目管理专有的知识是不够的。有效的项目管理要求项目管理团队至少能理解和使用以下6方面的专门知识：①项目管理知识体系；②项目应用领域的知识、标准和规定；③项目环境知识；④通用的管理知识和技能；⑤软技能或人际关系技能；⑥经验、知识、工具和技术。其中，“项目应用领域的知识、标准和规定”对应于信息系统项目而言，就是信息技术及客户业务领域的知识、标准和规定。