阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某系统集成公司承接了一个政

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阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某系统集成公司承接了一个政府部门的系统集成大项目,任命张工为大项目项目经理。张工按照项目内容,将项目分成子项目1、子项目2和子项目3,分别任命李工、王工和廖工负责。三个项目在张工的领导及协调下进展顺利。在整个项目进行到80% 时,出资人提出子项目1由于政策原因需要终止,子项目2、子项目3继续按照原计划进行。因此张工通知李工将子项目1资料归档并提交给公司管资产的人员。随后为了保证子项目2、子项目3的顺利进行,张工将子项目1的项目团队解散,有关员工加入到子项目2、子项目3中。

子项目2、子项目3在张工引入新的资源后’进展顺利,因此张工觉得不需要再加强阶段审查,等项目全部完成后再统一进行验收。

在项目结束后,张工组织客户对子项目2、子项目3分别进行验收,结果客户对子项目2的成果很不满意。因子项目3需要的一个关键部件是子项目2提供的,最后 影响了二者的总体验收。项目因此没有按时交工。

[问题1] (10分)

结合案例,说明在子项目1终止时张工的做法是否存在不足?如何从管理收尾及合同收尾两个方面进行弥补?

[问题2] (5分)

结合案例,请说明张工在随后的子项目2、子项目3的执行和验收工作中分别存在哪些问题。

[问题3] (10分)

结合案例,简要回答正确执行此大项目验收工作的步骤。

参考答案:

问题1张工做法存在以下不足:1、 没有针对子项目1开展有效的管理收尾工作。2、 没有针对子项目1开展有效的合同收尾工作。应采取以下弥补措施:在管理收尾方面1、 应确认项目或者阶段已满足所有重要项目干系人需求的行动和活动。2、 确认已满足项目阶段(或者整个项目)的完成标准或退出标准的行动和活动。3、 收集项目或者项目阶段记录、收集教训、归档项目信息,以方便组织未来的项目管理。在合同收尾方面1、 应进行产品验证,验证所有工作已正确和令人满意的完成。2、 应进行合同管理收尾,更新反映最终成果的合同记录并存档将来

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