在开发一个企业管理信息系统时,首先要进行用户调查,调查中收集的主要信息包括(24)。

18 查阅

在开发一个企业管理信息系统时,首先要进行用户调查,调查中收集的主要信息包括(24)。

A.管理目标、人力资源、业务流程和数据流程信息

B.组织结构、功能体系、业务流程和数据流程信息

C.企业性质、客户资源、业务流程和数据流程信息

D.管理目标、功能体系、业务流程和数据流程信息

参考答案:

B解析:本题考查系统分析的基本概念。 系统分析的首要步骤就是对用户进行详细的调查,收集数据,获取有关当前系统的信息,建立当前系统的物理模型。详细调查应围绕组织内部数据流所涉及的领域进行,但由于数据流是通过物质流产生的,所以调查的范围就不仅仅局限于信息和数据,还应该包括企业的生产、经营、管理等各个方面。具体地说,应针对以下方面进行调查。 .静态信息:组织结构的调查。了解企业的各个业务部门,生产、经营和管理环节的层次和隶属关系,表示成组织结构图。 .静态信息;功能体系的调查。了解系统的经营目标以及实现系统目标

软考高级