下列哪个文件详细描述了项目的可交付成果,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作?

13 查阅

A、项目管理计划

B、项目章程

C、工作分解结构

D、项目范围说明书

参考答案:

D

解析:在定义范围的输出中,项目范围说明书十分重要,考生应该掌握项目范围说明书的定义、作用和内容、 1)项目范围说明书:详细描述项目的可交付成果,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作 2)详细项目范围说明书的编制,对项目成功至关重要。 作用1:表明项目干系人之间就项目范围所达成的共讽Common Understanding o 作用2:使项目团队能开展更详细的规划(WBS、成本、进度和质量规划)。 ?定义范围先于成本、进度、质量、风险的规划,后面很多过程的输入都有项目范围说明书。 ?必须先明确项目范围,制定详细的项目范围说明书并由客膣字之后!才能开始后面的工作。 作用3:作为将来项目决策的根据,指导项目团队的工作。 作用4:为评价变更请求或额外工作是否超出项目边界(Project's Boundaries)提供基准。 .看哪个文件能明确客户所要求的工作是否超出范围(项目边界)——范围说明书。 作用5:更好地定义范围能预防范围变更。 ?范围定义得越仔细,后面发生范围变更的可能性就越小。 ?定义范围时,要全面考虑所有干系人的需求和期望。 注:情况的改变(如项目拨款被缩减)也会影响项目范围,导致项目范围的修订。范围管理的思想是给多少钱,办多少事,要防止范围蔓延和镀金 3)详细的项目范围说明书包括以下内容: ?产品范围描述(Product Scope Description o ?产品验收标准(Product Acceptance Criteria o ?项目可交付成果(Project Deliverables o ?项目的除外责任(ProjectExclusions o ?项目制约因素(Project Constraints o ?项目假设条件(ProjectAssumptions o 注1:为了便于管理干系人的期望,项目范围说明书可明确指出哪些工作不属于本项目范围。这就是项目的除外责任。 注2:在{PMBOK(第3版)中,项目范围说明书中包括项目目标,但在第4版中,项目范围说明书的内容里没有列出项目目标,项目目标被列入了需求文件。实际上,对项目目标的描述应该体现在项目范围说明书中。因而,答案为D。

信息系统项目管理师