客户通知你对原始范围做一项小的变更。与整个项目相比,这是一项很小的投入,并且你需要这个大项目的亲善关系。你将:

17 查阅

A、 拒绝做这个工作

B、同意免费做这个工作

C、做这个工作,然后给客户开账单

D、评估这个工作对成本和进度产生的影响,然后告诉它们你将在晚些时候决定这件事

参考答案:

D

A”-拒绝是不合适的。范围总是可以变更的。范围管理并不意味着维持原始范围, 而是在项目的生命周期中自始至终地对范围进行管理。“B”-在现实生活中听起来是很好的,但是没有风险评估我们就不知道这件事对其他项目要素的影响。“C”-只有在遵循买卖双方一致意见的变更程序的前提下才是可能的。“D”-对影响进行审核始终是重要的。应该对包括“拒绝”在内的选择方案进行评估后作出决定。

信息系统项目管理师