A、客户满意度分析和最终付款
B、管理收尾和档案保存
C、向承包商最终付款和整理经验
D、产品验收和管理收尾
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参考答案:
D
合同收尾包括项目核实(以确认所有的工作和可交付成果都正确地、令人满意地完成)和管理收尾(记录经验教训、更新记录反映最终结果并存档信息以备将来之用)
信息系统项目管理师