小王是某软件开发公司负责某项目的项目经理,该项目己经完成了前期的工作进入实现阶段,但用户提出要增加一项新的功能,小王应该()。

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A、立即实现该变更

B、拒绝该变更

C、通过变更控制过程管理该变更

D、要求客户与公司领导协商

参考答案:

C

王是某软件开发公司负责某项目的项目经理,该项目已经完成前期的工作进入实施阶段,但用户提出要增加一项新的功能,这时小王应该通过变更控制过程管理该变更。综合变更控制过程在整个项目过程中贯彻始终,并且应用于项目的各个阶段。由于极少有项目能完全按照原来的项目安排计划运行,因而变更控制就必不可少。对项目范围说明书、项目管理计划和其他项目可交付物必须持续不断地管理变更,或是拒绝变更或批准变更,被批准的变更将被并入一个修订后的项目部分。提出的变更可能需要重新进行成本估算、进度活动排序、进度日期、资源需求、风险方案分析或其他对项目管理计划、项目范围说明书、项目可交付物的调整,或对这些内容进行修订。因此,小王在用户提出要增加一项新的功能时,立即实现该变更或拒绝该变更都是错误的。同时,也不应该推脱责任,要求客户与公司领导协商。

信息系统项目管理师