[问答题 简答题] 话务控制的操作参数包括哪几个方面？

参考答案:

（1）需要控制的话务量的规模（如：百分比或呼叫速率）；（2）启动话务控制的门限；（3）对于受控呼叫的处理（如跳跃/取消）；（4）对于被阻塞呼叫的处理（如忙音、特别录音通知）。