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组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑的因素有( )

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　　组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑的因素有( )

　　A：法律法规要求

　　B：顾客要求

　　C：与产品和服务相关的潜在不期望的后果

　　D：其产品和服务的性质、用途和预期寿命

参考答案:

参考答案： A,B,C,D

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