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如果干部把群众视为钉子，心中就会想到锤子，就会想
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如果干部把群众视为钉子，心中就会想到锤子，就会想到对抗，用锤子去砸钉子，钉子永远是钉子。如果把群众看成是亲人，付出真情去温暖，再坚硬的“冰”也会被融化，再不配合的群众也不会变成“钉子户”。
这段文字说明干部在工作中需要：
A . 注意工作方式和技巧
B . 用情做事，想群众之所想
C . 把群众当成自己的家人
D . 与“钉子户”建立起感情
参考答案: