某公司想要以零售系统代替原有的单机系统。新系统的成本包括30,000美

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某公司想要以零售系统代替原有的单机系统。新系统的成本包括30,000美元的新硬件和新软件、20,000美元的系统培训费、预计5,000美元的学习曲线成本和过渡期间5,000美元的销售损失。新系统每年的收益包括：增加的客户了解（10,000美元）、更好的欺诈预防（20,000美元）和改进的客户服务和保留（10,000美元）。需要花费多少年来收回这个项目投资？

0.67年。

1.5年。

该项目无法偿还，不应该进行投资。

1年。

参考答案:

正确答案预计成本总额60,000美元除以年收益40,000美元等于成本效益比率1.5。由于收益每年发生，第二年将额外增加40,000美元的净收益，全年偿还了一半的投资项目。