Paul Cooper是DFG分销公司的运输经理,负责管理运输人员和所

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Paul Cooper是DFG分销公司的运输经理,负责管理运输人员和所有相关运 输设施,以完成将焙烤食品装货,从当地零售商转运至其他零售商的订单。 下列各组所示的三项评价指标,哪组最可能导致最高程度的目标一致性?

A

每笔订单的人工成本,每笔订单的运输成本,每天完成的订单数

B

及时完成订单的比例,准确处理订单的比例,每笔订单装货和运送的平均成本

C

客户满意度,完成订单的时间,准确处理订单的比例

D

每个员工每天完成的订单数,每工时员工受伤情况,每年交通事故数量

参考答案:

正确答案 Cooper希望以最低成本完成装货和运送订单。按照及时完成订单和准确处理订 单的比例以及装货和运送成本作为衡量其绩效的指标将促使Coopei追求适当目标。