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主要的顾客满意度追踪方式有（）。A顾客意见和建议制度B固定的顾客样本C

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主要的顾客满意度追踪方式有（）。

A

顾客意见和建议制度

B

固定的顾客样本

C

顾客调查

D

佯装顾客法

参考答案:

正确答案年度计划控制

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