理财师在开展业务时可以完全用E-mail代替电话。A正确B错误

参考答案:

正确答案本题题干说法错误。E-mail有它的优势，但有时电话可以产生一对一亲自接触的效果，并能及时收到反馈，对推动特定事项进展有更高的效率。