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有效的声誉风险管理体系应当重点强调（ ）A明确商业银行的战略愿景和价
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有效的声誉风险管理体系应当重点强调（ ）
A明确商业银行的战略愿景和价值理念；
B有明确记载的声誉风险管理政策和流程；
C深入理解不同利益持有者（如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值；
D培养开放、互信、互助的机构文化；
E建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警；
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