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参考答案:
学员您好,正常办理退费是需要您的身份证复印件,协议原件,您名下的银行卡号码,收据原件、准考证复印件以及笔试成绩单的截图,如果确定您是没有通过笔试,就可以开始办理退费,办理之后会在15-30个工作日将退费款项打到您所提供的银行卡里,请您联系报名时的办理手续,全国热线400-6300-999详细咨询,祝您生活愉快
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