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（）关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客

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（）关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。

A

成本领先战略

B

创新战略

C

客户中心战略

D

成长战略

参考答案:

正确答案　　C

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