对旅游业而言,风景固然很重要,游客口碑更关键。游客都是乘兴而来,希望赏

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[单选题]

对旅游业而言,风景固然很重要,游客口碑更关键。游客都是乘兴而来,希望赏美景、享美食、获得良好服务、留下美好回忆。游客如愿以偿,一传十,十传百,是最生动的“广告”。同时,出门在外,人生地不熟,谁都不愿遇到“欺生”,更怕权益受损、投诉遇冷、败兴而归,那岂不是花钱找罪受?“宰客”事件频发,公然忽悠蒙骗,地方处置不力,自然会令有关地区的旅游形象大打折扣,一些热门旅游地“转冷”殷鉴不远。
下列对上文的理解有误的是:

A . 旅游业管理者不仅要重视打造美景,更要重视打造口碑
B . 唯有游客尽兴而归,才能维护旅游地的游客口碑
C . 地方对“宰客”等旅游问题要处置得力才暖人心
D . 一些热门旅游地或因“宰客”事件频发而遭遇冷落

参考答案:

参考答案:B