根据服务特征矩阵,下列活动属于象限III服务车间,即顾客接触程度高,劳
19 查阅
根据服务特征矩阵,下列活动属于象限III服务车间,即顾客接触程度高,劳动密集程度低的活动是( )。
A运输公司
B零售
C医生
D汽车修理
参考答案:
根据服务特征矩阵,下列活动属于象限III服务车间,即顾客接触程度高,劳动密集程度低的活动是( )。
A运输公司
B零售
C医生
D汽车修理
参考答案: