通过( ),倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题,不致歪曲发言者的原意。
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主动倾听
情绪控制
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参考答案:
正确答案本题考查沟通障碍。通过主动倾听,倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题,不致歪曲发言者的原意。故本题选择C选项。