( )是各部门人员、各职能人员在企业职工总数中的比例情况。
规范化
专业化程度
制度化程度
人员结构
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正确答案本题考查组织结构的主要特征因素。组织结构的主要特征因素包括十个:管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化、制度化程度、职业化程度和人员结构。其中人员结构是各部门人员、各职能人员在企业职工总数中的比例情况。故本题选D选项。