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员工满意度调查的步骤包括：（1）确定调查方法；（2）确定调查项目；（3

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员工满意度调查的步骤包括：（1）确定调查方法；（2）确定调查项目；（3）调查结果分析；（4）确定调查组织；（5）确定调查对象；（6）制定措施落实；（7）结果反馈。正确的排序是（）。

A

（5）（1）（2）（4）（3）（7）（6）

B

（1）（5）（2）（4）（3）（6）（7）

C

（2）（5）（1）（4）（3）（7）（6）

D

（5）（2）（1）（4）（3）（7）（6）

参考答案:

正确答案本题考查的是员工满意度调查的基本程度。员工满意度调查的基本程序和具体步骤包括：（1）确定调查对象；（2）确定满意度调查指向（调查项目）；（3）确定调查方法；（4）确定调查组织；（5）调查结果分析；（6）结果反馈；（7）制定措施落实，实施方案跟踪。故本题选D选项。

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