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(09年真题)著名质量管理大师戴明的主要贡献是( )A开发出了因果图

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(09年真题)著名质量管理大师戴明的主要贡献是( )

A

开发出了因果图

B

提出了组织的管理者必须关注的14个要点

C

提出了质量改进三部曲

D

开创了统计质量控制的新领域

参考答案:

正确答案　　B

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